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Políticas de Privacidad

En CROCS queremos garantizarte la mejor atención y una compra 100% segura, por eso trabajamos con las herramientas necesarias para asegurarte la mayor transparencia en tus transacciones.

Tus datos personales de pago y de compra están absolutamente protegidos y bajo ningún concepto serán divulgados*.

*Los datos solo serán liberados en caso de orden judicial.

  • Tecnología

    Una vez que completas tus datos en la registración, esa información ya está encriptada. En CROCS todos tus contratos de pago estarán gestionados por Mercado Pago.

  • Política de privacidad

    La información suministrada en CROCS conformará una base de datos (en adelante, "Base de Datos") que será utilizada únicamente para la finalidad descripta, de acuerdo a los lineamientos de la Ley 25.326.

    En cualquier momento podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos consignados en la Base de Datos, a la vez que te responsabilizas por la actualización de los mismos a fin de mantenerlos con exactitud. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, como titular de los datos personales tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla actualizada.

    Una vez registrado en CROCS, podrás revisar y modificar la siguiente información que nos enviaste durante el proceso de registración:

    - El apodo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice CROCS conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

    - La información de la registración como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc.

    - La clave: En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos información personal que se nos ha solicitado ser retirada, a los fines de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la información personal no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no toda la información personal será definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

    CROCS podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de su Política de Privacidad. Si se decide introducir algún cambio material a nuestra Política de Privacidad, se notificará publicando una versión actualizada de dichas políticas en esta sección, o mediante el envío de un e-mail, o informándolo en la página principal u otras secciones para mantenerte actualizado de los cambios realizados.

    Si los usuarios nos envían correspondencia, sean correos electrónicos o cartas CROCS podrá recoger y almacenar tal información personal, incluyendo direcciones de mail.

    CROCS considera a tus datos como un activo que deber ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Contamos con la tecnología necesaria para protegerlos, sin embargo la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello CROCS no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. CROCS tampoco se responsabiliza por la indebida utilización de la información obtenida por medios fraudulentos.

    CROCS mantendrá la confidencialidad de tu información en tanto no haya tomado estado público o haya sido requerida a CROCS por alguna autoridad competente para ello. CROCS podrá revelar la información personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial. En tales situaciones, CROCS colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y los usuarios.

  • Normas y procedimientos de confidencialidad:

    Los usuarios autorizan a CROCS a grabar o registrar por cualquier medio la información que ingresen en el sitio otorgando a dichas registraciones valor probatorio.

    CROCS no vende, cede o lucra de otra manera con su información personal.

  • Normas y procedimientos de seguridad:

    Todo nuestro equipamiento informático se encuentra en zona de acceso restringido a personas previamente autorizadas. Todos los accesos a la base de datos, tanto desde el sitio como desde nuestras oficinas, están regulados por mecanismos de seguridad informática que garantizan su integridad y privacidad.

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